Myzen: Mission

Myzen ™ è l' innovativa e professionale startup del quality wellness, nata per offrire servizi benessere e massaggi in strutture ricettive, SPA o direttamente presso il cliente finale, in contesti di holiday & luxury holiday, il tutto prenotabile tramite applicativo web.

Grazie ad un innovativo applicativo sviluppato in linguaggio React, la piattaforma Myzen con il suo gestionale ed in seguito con la APP mobile, sono in grado di rispondere in tempo reale a domanda (il servizio desiderato nel giorno e nell’ora richieste) e offerta (le nostre proposte) rendendo le prenotazioni dei servizi piacevoli e istantanee.

La nostra Mission è promuovere ed offrire esperienze di benessere e momenti relax di alta qualità on demand tra le coccole di esclusive strutture ricettive affiliate oltre che comodamente sul proprio posto di lavoro in azienda o in esclusive SPA .

Lanciato nel 2018 nella penisola Salentina, Myzen è in forte crescita ed espansione grazie ad un servizio professionale riconosciuto ed alla partnership con i più prestigiosi Tour Operator nel mondo del wellness e vacanze di lusso.

Attraverso un'ampia offerta di servizi, Myzen consente di prenotare un massaggio personalizzato, singolo o di coppia, che soddisfi a pieno le aspettative e le esigenze dei propri clienti, nonché di far vivere loro esclusive esperienze di benessere o rituali.

I servizi offerti sono disponibili tutto l'anno, sette giorni su sette, e prenotabili tramite piattaforma Myzen.

Myzen si avvale della collaborazione di operatori e professionisti certificati, indipendenti, selezionati in prima persona dal nostro team per garantire un servizio di assoluta qualità e professionalità. 

COME FUNZIONA LA PIATTAFORMA

Myzen ha come obiettivo la creazione di una nuova piattaforma, un booking engine legato al mondo del wellness.

Attraverso l'affiliazione sul circuito, sia di strutture ricettive che di liberi professionisti del benessere, Myzen permetterà di offrire ai propri clienti un servizio aggiuntivo legato al benessere, dallo yoga alla meditazione, al massaggio fino alla creazione e personalizzazione per le strutture ricettive dei Rituali EXPERIENCE MYZEN, vere e proprie esperienze di benessere.

Il tutto senza investimenti legati alla realizzazione di ambienti SPA, ma legando i trattamenti a location suggestive e non convenzionali, anche in outdoor, come ad esempio: all’interno di un’antica costruzione in pietra "trullo" oppure tra gli ulivi secolari.

La Piattaforma Myzen

Prenotare un servizio Myzen è semplice, chiaro e veloce. Bastano pochi passaggi e il cliente potrà prenotare la propria seduta e riceverla in giornata. Per le strutture con Zona Myzen è disponibile un backend attraverso il quale poter fissare prenotazioni per utenti interni o esterni.

Il sistema si basa su 3 step fondamentali, o richieste :

• Dove?
• Scegli il servizio.
• Indica quando intendi riceverlo.

Dopo l'accesso ad uno dei siti del sistema (www.myzen.it, www.myzenmassages.com o www.myzen.eu), il cliente potrà decidere se ricevere il servizio/massaggio/rituale presso la propria struttura o in una delle strutture ricettive “Affiliate Myzen” nelle quali saranno presenti promozioni personalizzate e rituali benessere specifici.

Nella comodità della location, gli operatori Myzen sapranno riequilibrare l'intero organismo con un servizio on-demand di alta qualità.

Il cliente in maniera autonoma o la receptionist (tramite backend), potranno selezionare il servizio/massaggio/rituale scegliendo tra diverse tipologie.

Il pacchetto servizi è sempre in aggiornamento per soddisfare a pieno ogni cliente.

In base ad un algoritmo che incrocia le disponibilità degli operatori* per competenze, area geografica e orari disponibili di lavoro, il sistema in tempo reale e istantaneamente mostra gli orari e i giorni disponibili per effettuare il servizio. Tipicamente il primo servizio disponibile è fruibile già dopo 6 ore dal momento in cui si entra nel portale di prenotazione. Tale tempistica può variare però da periodo a periodo. Obiettivo di Myzen è minimizzare con il tempo e grazie al numero degli operatori l’attesa .

*il sistema a sua volta possiede un altro algoritmo che consente a tutti gli operatori di lavorare in maniera equa ed equilibrata. Se ad esempio un operatore ha già erogato 3 servizi a parità di orari, tempi e area geografica il sistema privilegerà chi ha lavorato di meno (sistema democratico). Vi è un altro fattore importante, già predisposto ma non attivo, che potrà esser attivato in seguito ed è la recensione cliente, in modo tale da dare un percentuale in più di priorità a chi riceve feedback migliori da parte del cliente finale (sistema meritocratico).

I prodotti Myzen: Experience e Linea MyCare

EXPERIENCE MYZEN

Vere e proprie esperienze di benessere, RITUALI di benessere, sono momenti dedicati al rilassamento del corpo e della mente dove in tempo non esiste.

Ispirati principalmente alle tradizioni dei bagni termali, dei popoli del mediterraneo, alle tradizioni di queste civiltà, riprendendo manualità e prodotti utilizzati nel passato

Lo scopo è quello di dare valore principalmente al benessere corporeo e successivamente ma non di secondaria importanza alla location in cui viene svolto il trattamento, in modo da rafforzare i ricordi e le emozioni provate durante il rituale. Marketing emozionale, visivo, olfattivo e corporeo che colpisce contemporaneamente i cinque sensi dei cliente.

Le MYZEN EXPERIENCE rappresentano la nuova frontiera del marketing/wellness nelle strutture ricettive. Si incrementano gli introiti grazie ad un servizio aggiuntivo di soggiorno benessere senza investimenti, creando una esclusiva offerta booking di pacchetti all inclusive.

I PRODOTTI MYZEN - linea Mycare

Al fine di rafforzare l'esperienza, sono stati formulati 5 oli massaggio/corpo caratterizzati da estratti naturali preziosi e peculiari e profumazioni specifiche, utilizzabili singolarmente oppure in modo combinato agendo in sinergia: in questo modo, la combinazione di oli differenti permette di agire su vari stati emozionali o fisici del cliente. 

SISTEMI DI PAGAMENTO

Myzen offre diverse possibilità di pagamento tutte rapide ed estremamente sicure:

• PostePay;
• PayPal (in seguito anche Stripe);
•  Carta di Credito

I professionisti Myzen

Successivamente all’iscrizione, il team Myzen valuterà i professionisti con dei colloqui e successivamente con degli incontri di gruppo per seguire e infondere un modus operandi comune.

Myzen, quindi, individuerà dei responsabili di Area che si occuperanno di questi ultimi step.

Al momento si possono iscrivere gratuitamente sulla piattaforma Myzen le seguenti figure professionali:

• Operatori del benessere;
• Operatori olistici;
• Massaggiatori ;
• Massoterapisti;
• Fisioterapisti;
• Naturopati
• Osteopati
• Personal Trainer;
• Istruttori di Yoga o discipline olistiche;
• Estetiste;
• Estetiste Massaggiatrici;
• Operatori SPA

Queste figure lavoreranno in autonomia tramite P.IVA e quindi fatturando le prestazioni che erogheranno o mediante rapporto occasionale inizialmente. Verranno valutati in futuro altri tipi di rapporti lavorativi in base alle necessità aziendali.

Myzen Academy

Myzen tiene molto al benessere dei professionisti iscritti sulla piattaforma che poi andranno ad approcciarsi alla clientela che selezionerà il servizio preferito. Data la portata del progetto, Myzen può divenire un forte “motore sociale” per tutti quegli operatori del benessere che necessitano di lavoro .

Per tale motivo Myzen organizzerà, in modo tale da mantenere sempre alto il livello medio degli operatori Myzen le seguenti attività, coadiuvate dai partner formativi:

• workshop di perfezionamento tecnico-attitudinali;
• corsi di lingua Inglese ;
• meeting, convegni e incontri ;
• webinar sulla Community Myzen ;
• eventi riguardanti il mondo del benessere;

In futuro, il più complessivo progetto, ha come obiettivo la creazione di una vera e propria Myzen Academy, una scuola privata nella quale creare e formare professionisti privati ed operatori Myzen da immettere del mondo del benessere e nel mondo Myzen.  

Team Myzen

Jacopo Russo – Founder & Owner- CEO e HR Manager

Fisioterapista ed imprenditore nel settore della sanità e della riabilitazione. Impegnato nel sociale, amante del benessere e dell'innovazione, nel suo lavoro punta tutto sulla professionalità, la qualità e l'empatia col paziente.

Davide Giannuzzi – Founder & Owner- Commercial Director

Imprenditore nel settore del benessere e del design. Progettista di numerose SPA e piscine di lusso coniuga l’appartenenza al territorio pugliese come segno distintivo delle sue progettazioni. Consulente nel settore benessere per diversi tour operator con la divisione Spa Business Specialist.

Marco Ingrosso – IT Manager

Professionista salentino da 20 anni nel mondo dei sistemi informatici, specializzato nello sviluppo di servizi web evoluti. Gestisce ed è proprietario della Web Agency Neustek. 

Cristina Russo – Marketing Director

Laureata in Biotecnologie Mediche e Farmaceutiche, aperta all’innovazione ed alla formazione continua ha intrapreso la sua carriera lavorativa nel 2010 nel settore commerciale per poi perfezionare la propria formazione in ambito Marketing, Management e Clinical Trial.

Alessandro Sicuro – Graphic and Comunication

Esperto di grafica e comunicazione.

Serena Sicuro – Purchasing Manager

Laureata in giurisprudenza con specializzazione in diritto internazionale e comunitario, vanta un background professionale maturato in campo legale. Aspira a coccolare i clienti MyZen selezionando per loro prodotti di alta qualità e sempre innovativi.

Francesca Quarta – Technical Manager Benessere e Spa

SPA Manager con trentennale esperienza in campo Nazionale. Amante del benessere e della sfera olistica, gestisce ed organizza le SPA e i rituali targati MyZen.

Davide Carati – Technical Director

Pasquale Stefanizzi – PhD in Banking and Finance

Ideatore e coordinatore della campagna di crowdfunding. Consulente finanziario d'impresa, CFO di un'importante azienda salentina, dottore commercialista specializzato nell'utilizzo di forme di finanziamento innovative per lo sviluppo d'impresa.

Alfonso Panzetta  - Dottore Commercialista 

Alfonso ha sviluppato nella sua carriera massima predisposizione per il marketing e  l’innovazione. Founder di Innova.Imprese, società di consulenza e formazione nata per accompagnare gli imprenditori e le loro organizzazioni nello sviluppo di processi di innovazione.

Come verranno utilizzati i fondi

Il budget raccolto sarà utilizzato al fine di potenziare i servizi offerti ed efficientare i nostri servizi, al fine di
- 20% - DESTAGIONALIZZARE LA NOSTRA OFFERTA
- 30% - ESTENDERE LA NOSTRA ZONA DI AZIONE, DAL SALENTO A TUTTA LA PUGLIA
- 30% - AMPLIARE IL TEAM
- 20% - SVILUPPARE LA NOSTRA APP MOBILE

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