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Club4business: il software di marketing dal volto umano

Utilizzando il software le aziende creano un mini sito web e un negozio e-commerce in 5 minuti e sono supportati da esperti di Marketing in Live chat.

5.114€
102% di 5.000€
30 gen 2017
Data chiusura
Postepay Crowd
Finanziato

Club4business: il software di marketing dal volto umano

Utilizzando il software le aziende creano un mini sito web e un negozio e-commerce in 5 minuti e sono supportati da esperti di Marketing in Live chat.

5.114€
102% di 5.000€
30 gen 2017
Data chiusura
Postepay Crowd
Finanziato

Di cosa si tratta

Con l’avvento del mercato globale sul web sta cambiando il modo di commercializzare prodotti e servizi. Le attività tradizionali hanno il necessario bisogno di lavorare sfruttando a pieno i nuovi canali del web che non hanno nulla di tradizionale. Quali sono questi canali? Il Web Marketing, il Social Media Marketing e l’E-commerce.

Le aziende non possono più fare a meno di figure professionali del web perché perderebbero una fetta di mercato, sempre più grande, presente su internet. Una buona strategia di web marketing nel corso dell’anno può portare aumenti di fatturato e soprattutto nuovi clienti. I clienti recuperati dal web sono come oro colato per le pmi.

Con questo software online è possibile, per le imprese, imparare a parlare con i loro clienti ed a capirne i bisogni traendone benefici enormi in termini di visibilità e di profitti aziendali.

Come si possono attuare strategie di Marketing per l’engagement? Ad esempio, assumendo un Social Media Manager che, a fronte di uno stipendio mensile, lavora costantemente sui Social aziendali inserendo contenuti di marketing, facendo campagne promozionali a pagamento ed analizzando le statistiche derivanti dalle campagne pubblicitarie per indirizzare più utenti possibili sulle pagine dell'azienda. Qual è lo stipendio di un Social Media Manager? Possiamo distinguere due figure professionali in base all’esperienza: il Social Media Manager Junior (500€-800€ al mese) oppure un Social Media Manager Senior (da 1500€ in su). Lo stesso discorso vale per i Web Marketing Manager oppure i Digital Manager.

Club4business fornisce una soluzione a questo problema: con il software di marketing dal volto umano si hanno a disposizione tutti gli strumenti per fare pubblicità ad una azienda, un mini sito web che lavora autonomamente recuperando contatti e clienti ed un E-commerce attivo 24 ore su 24 per vendere online prodotti/servizi, e un team di professionisti del mondo digitale sempre a disposizione via Live Chat oppure via email.

L'investimento per la sottoscrizione del software è di 199,00€ all’anno. Con questa piattaforma software si andranno a sostituire tutte le figure professionali che un'azienda dovrebbe inserire nel proprio organico per avere visibilità e risultati di profitto sul web. Gli esperti di Web Marketing e Social Marketing di Club4business aiuteranno le aziende anche nella creazione dei contenuti come post, tweet, ecc.

La piattaforma software è già pronta, perfettamente funzionante.

Come verranno utilizzati i fondi

I fondi verranno utilizzati per migliorare il servizio integrandolo con software di marketing per la gestione dei clienti online.

Elenco degli applicativi software da integrare:

  1. Chat tra azienda e cliente: ogni azienda iscritta avrà una propria livechat con la quale interfacciarsi con il cliente;
  2. Booking Online: utile per aziende e professionisti del settore recettivo come hotel, B&B, affittacamere, ecc che autonomamente possono pubblicare stanze, camere B&B e così via. Al momento questo applicativo esiste sul software ma non può essere usato autonomamente dalle aziende;
  3. Vendita di servizi a sottoscrizione temporanea: utile per tutte le aziende di noleggio di qualsiasi categoria;
  4. Software per la contabilità: le aziende iscritte potranno generare in autonomia le fatture, i preventivi e potranno gestire i propri clienti tramite un gestionale online.

Chi c'è dietro al progetto

Il progetto nasce dall'esigenza delle aziende di avere visibilità sul web e la possibilità di vendere online senza spiantarsi. Club4business nasce come web agency ma nel tempo, interagendo con i propri clienti che spesso lamentano costi proibitivi per mettere su un sistema di vendita online o solamente per farsi pubblicità, ha costruito un sistema tale da permettere a tutti di pubblicizzare la propria azienda (soprattutto alle piccole imprese ed ai piccoli negozi) che non hanno grandi cifre da investire e i negozi semivuoti. Con il software online di Club4business tutto il processo di costruzione della visibilità aziendale sul web è semplice e divertente. Inoltre ogni aspetto della vendita, dall'ordine alla spedizione, è semplificato, guidato dai tutorial presenti sul sito e supportato da una celere assistenza clienti via Live chat o email.

Mini sito web - Search Engine Optimization

Il Mini Sito Web ha la funzione di rendere un’azienda visibile e popolare sui motori di ricerca web. Non è del tutto scontato che questo si verifica in ogni caso, anzi, la maggior parte dei siti web fai da te oppure realizzati da piccole Web Agency non sono ottimizzati per i motori di ricerca. Al contrario, i mini siti web di Club4business sono ottimizzati secondo le “Guidelines” di Google per essere visibili e rintracciabili dagli utenti nelle località dove sono ubicate le aziende. L’ottimizzazione Seo (Search Engine Optimization) non è automatica ma va fatta manualmente. Nel caso di Club4business non è l’iscritto a fare la Seo ma questa viene realizzata dagli specialisti Seo e Web Marketing Manager aziendali. Perché non realizzare il proprio sito web aziendale con tecniche fai da te? Perché non affidarsi ad un amico o ad un sedicente informatico? Perché la Seo è molto complicata e non la cura nessuno! Nei casi in cui venga indicizzata una pagina di un sito è solo per puro caso ma sono fenomeni più unici che rari. Un sito senza Seo è tempo sprecato e sono solo soldi buttati.

Ottimizzazione Seo

Per ottimizzare il mini sito web gli specialisti di Club4business correggono i testi e li rielaborano per mettere in evidenza le parole chiave come ad esempio il tipo di attività e la località in cui si trova l’azienda. In questo modo sarà facile, per gli utenti, trovare un azienda iscritta sul sito www.club4business.it nei motori di ricerca più importanti come Google, Yahoo e Bing. Senza ottimizzazione un sito web non esiste e non viene trovato da nessuno.

Info e contatti "cliccabili"

Quando un utente arriva sul mini sito web di un’azienda presente sul portale Club4business può leggere le sue caratteristiche, come opera, vedere un video di presentazione o pubblicitario e decidere se contattarla o meno. Ci sono diversi modi attraverso i quali gli utenti possono contattare l’azienda:

- Telefono

- Sito web

- Pagine Social

- Modulo contatti

Mappa e navigatore

La maggior parte delle ricerche sui motori di ricerca del web sono localizzate. Per questo Club4business pubblica una mappa precisa sui mini siti aziendali. Dalla mappa è possibile, per un utente, attivare le indicazioni specifiche per raggiungere un negozio. Club4business usa le API di Google Maps per dare le indicazioni all’utente portandolo direttamente all’interno dell’attività e permettendo così all’azienda di acquisire un nuovo cliente. Facile, veloce ed immediato

Negozio virtuale in pochi click

Aprire un negozio E-commerce è facilissimo. Per iniziare a vendere bastano pochi minuti. In un istante si può aprire un negozio virtuale nel quale inserire: grafica (logo + copertina), metodo per ricevere i pagamenti (Paypal), descrizione del negozio e social network. Tutte queste informazioni si inseriscono in unico pannello di controllo. Dopo aver compilato i campi richiesti si è pronti a pubblicare i prodotti o i servizi offerti.

Grafica personalizzata del Negozio

Su Club4business ogni negozio ha una grafica personalizzata importante in termini di branding. Sarà facile per un utente ricordare un negozio e tornare a fare acquisti sullo stesso.

Inserimento del metodo per ricevere i pagamenti

Dopo aver completato la grafica del negozio bisogna inserire il metodo attraverso il quale un negozio vuole ricevere i pagamenti da parte degli utenti. Il metodo principale è Paypal.

Statistiche ordini

Sul Pannello di Controllo del negozio si possono vedere le statistiche degli ordini, i quali possono essere esportati e scaricati in csv (Excel) cliccando sul bottone di esportazione.

Gestione degli ordini e spedizione

Dopo aver ricevuto un ordine è possibile: stampare l’etichetta di trasporto, inserire il codice di tracking della spedizione e contattare l’acquirente. Ogni ordine può essere gestito facilmente.

Che differenza c’è tra un Negozio Club4business ed un E-commerce di proprietà?

Un e-commerce non vende solo per il fatto di essere online. Bisogna lavorarci sodo esattamente come si fa appena aperto un negozio fisico. Ci vuole un budget da dedicare alla pubblicità ed al marketing. Club4business nasce proprio dall’esigenza di molte aziende di non voler spendere troppo e rischiare grandi capitali per la vendita online. Con soli 199,00€ all’anno le imprese possono avere quello che potrebbero avere investendo migliaia di euro! Pubblicità, Web Marketing, Social Media Marketing e Negozio E-commerce.

Vantaggi di aprire un negozio sul marketplace di Club4business

Uno dei principali vantaggi del marketplace di Club4business è senza dubbio legato alla fiducia: il cliente medio si pone meno problemi ad acquistare su un marketplace piuttosto che su un piccolo e-commerce. Club4business, inoltre, consente di aprire il proprio negozio online senza necessariamente avere un sito web. Ciò costituisce un gran risparmio di tempo: in 2 minuti sei online con il tuo negozio.

Web Marketing - La scalata per il successo

Senza strategie di Web Marketing le aziende non possono scalare il monte ed arrivare prima della concorrenza. Sul web ci sono aziende che investono migliaia di euro in Seo e pubblicità. Un sito non ottimizzato Seo e che non prevede investimenti resterà nell'anonimato e non porterà risultati. Con Club4business è diverso. Creando un mini sito web ed un e-commerce, utilizzando il software online, i costi delle risorse umane e della pubblicità li sostiene Club4business.

Le aziende iscritte su Club4business possono richiedere il supporto di un operatore di web marketing per ottimizzare le strategie pubblicitarie su Google Adwords e Bing Ads.

Ottimizzazione Seo dei prodotti

Sui motori di ricerca, in particolare su Google, c’è una competitività elevata tra aziende dello stesso settore. Senza l’aiuto di un esperto seo non è possibile indicizzare una pagina web oppure un prodotto del negozio online. Grazie agli esperti Seo di Club4business ogni mini sito web viene posizionato nella prima pagina di Google per le ricerche locali in base al settore di attività e ogni prodotto viene ottimizzato per essere "masticato" meglio da Google.

Social Media Marketing - Piani editoriali

Il Social Media Marketing è il modo per aumentare la popolarità e diffondere ad un vasto pubblico (community) il proprio brand, i prodotti e i servizi, attraverso i Social Network (canali sociali online come Facebook, Twitter, YouTube, Linkedin, ecc.). La presenza sui Social Network è fondamentale e proficua. Una qualsiasi notizia che normalmente avrebbe bisogno di mesi se non di anni per la diffusione, su Twitter e su Facebook si espande a macchia d’olio nel giro di poche ore. Gli esperti di social media marketing di Club4business creano contenuti virali come post, meme e tweet in modo tale da coinvolgere il numero massimo di persone interessate ad un prodotto o ad un servizio.

I Social Media Manager di Club4business creano piani editoriali, gratuitamente, su richiesta delle aziende iscritte. I piani editoriali sono fondamentali per pianificare la comunicazione aziendale verso un pubblico target.

Brand Awareness

Lo scopo dell’attività social di Club4business è quello di aumentare la Brand Awareness, conoscenza dei marchi e dei piccoli business locali, di aumentare il traffico verso i mini siti delle aziende iscritte e metterle in condizioni di vendere i propri prodotti e servizi.

Facilità d'uso - Pannello di controllo: ordini e spedizioni

Il pannello di controllo dei Negozi, presenti sullo shop di Club4business, è semplice ed intuitivo. La gestione degli ordini ricevuti dai clienti è racchiuso in unica pagina sulla quale è possibile vedere:

- le statistiche degli ordini ricevuti, evasi e completati;

- un bottone per l’esportazione degli ordini in un file csv;

- tutti i pagamenti ricevuti e le commissioni pagate (7% solo sul prodotto venduto. Spedizioni escluse dalle commissioni);

- link per l’inserimento del tracking e link per la stampa delle etichette di spedizione.

- le modalità di spedizione e la prenotazione della stessa

Statistiche aggiornate in tempo reale

Le Statistiche del negozio rappresentano uno strumento che fornisce ai venditori statistiche ed informazioni sulle vendite, sulle attività e sulle fonti di traffico.

Email di notifica nuovo ordine

Ogni volta che viene inoltrato un ordine ed acquistato un prodotto o servizio, il venditore riceve un alert con i dati di spedizione e le info sul pagamento.

Ricezione dei pagamenti da parte dei venditori

I pagamenti dei prodotti avvengono istantaneamente con Paypal ed il denaro viene accreditato sul conto Paypal del venditore detratto del 7% di commissioni.

Spedizione

Il venditore può compilare i dati di tracking che vengono inviati all’acquirente. Dal pannello di controllo si può stampare anche l’etichetta di spedizione.

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Un progetto a cura di

Umberto Benedetti

Ho lavorato per oltre 21 anni nel mondo del Retail, collaborando con i più importanti brand del mercato. Ho ricoperto svariati ruoli: area , district, retail manager. Le ultime esperienze le ho trascorse ricoprendo il ruolo di development manager, sviluppando e implementando una catena retail. Mi sono sempre occupato di vendite, analisi dei numeri e scostamenti dai target assegnati, gestione dei collaboratori, ponendo sempre grande attenzione alle attività di marketing.